Hotel Cielo y Selva offre la vista sul mare a Punta Allen e dispone di ristorante, banco escursioni, bar, giardino, piscina scoperta aperta tutto l'anno e terrazza. Il WiFi gratuito è a disposizione e c’è un parcheggio privato disponibile sul posto. Un servizio di noleggio biciclette è disponibile presso questo lodge. Playa Manatí è a 200 metri da Hotel Cielo y Selva, mentre Riserva della biosfera di Sian Ka´an si trova a 38 km di distanza. Aeroporto Internazionale di Tulum si trova a 89 km dalla struttura.