Situato a Puerto Natales e distante 900 metri da Stazione degli Autobus di Puerto Natales, Puma House prevede il servizio concierge, camere non fumatori, un giardino, il WiFi gratuito in tutta la struttura e una sala comune. Costruita nel 2017, la struttura si trova a 30 km da Cueva del Milodon. La struttura mette a disposizione transfer aeroportuali oltre a un servizio di noleggio biciclette. Presso questo ostello, tutte le camere includono un patio con vista sulla città. Le camere includono le lenzuola. La zona è famosa per il ciclismo, mentre presso Puma House è disponibile un servizio di noleggio auto. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di questa struttura includono Municipal Museum of History, Puerto Natales Main Square e Maria Auxiliadora Church. Aeroporto Teniente Julio Gallardo si trova a 8 km di distanza.