Ospitato in un edificio rappresentativo nel centro storico di Puebla, a soli 200 m da famose attrazioni turistiche come la piazza principale e la cattedrale, l'Hotel Palace Puebla offre la connessione Wi-Fi gratuita. Le camere dell'Hotel Palace Puebla sono arredate in modo semplice e dispongono di TV satellitare a schermo piatto e linea telefonica. Il bagno privato è completo di set di cortesia. Il ristorante in loco serve piatti tipici di Puebla e cucina messicana. L'Hotel Palace Puebla dista 10 minuti a piedi dal centro congressi. Il famoso zoo Africam Safari è raggiungibile in 30 minuti di auto.