Situato a Puebla, a 7 km dall'Acropoli di Puebla, il Dear offre una sala comune, un parcheggio privato gratuito, un giardino e una terrazza. Tra i servizi di questa struttura figurano una cucina in comune, un deposito bagagli e il WiFi gratuito in tutte le aree. L'ostello dispone di camere familiari.
Tutte le camere dell'ostello sono dotate di scrivania. Le sistemazioni del Dear presentano un'area salotto.
I luoghi di interesse nelle vicinanze includono la Biblioteca Palafoxiana, il Centro Convegni di Puebla e il Museo Amparo. L'Aeroporto più vicino è l'Aeroporto Internazionale Hermanos Serdán, a 22 km da The Dear.