Posizionato a Pucón, Maki Hotel offre un giardino, una sala comune, una terrazza e il WiFi gratuito in tutta la struttura. La struttura mette a disposizione servizio in camera, reception aperta 24 ore su 24 e organizzazione di tour per gli ospiti. Questo hotel offre agli ospiti camere climatizzate dotate di armadio, cassaforte, TV a schermo piatto, balcone e bagno privato con doccia. Presso Maki Hotel, le camere dispongono di lenzuola e asciugamani. In struttura è disponibile una colazione a buffet, vegetariana o vegana. Aeroporto Internazionale La Araucanía si trova a 83 km dalla struttura.