Ubicato a Pucón, a 15 km da Villarrica – Pucón e 22 km da Ojos del Caburgua, Hotel del Volcán propone una terrazza e il WiFi gratuito in tutta la struttura, oltre a un parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. La struttura si trova a circa 35 km da Parque Nacional Huerquehue, 10 km da Villarrica National Park e 33 km da Terme di Meneteue. Alcune camere della struttura hanno un balcone con vista città. Lo staff della reception è a disposizione per fornirvi assistenza e parla inglese, spagnolo e francese. Aeroporto Internazionale La Araucanía si trova a 82 km dalla struttura.