Posizionato a Prizren, Hotel Hiserra si trova a 300 metri da Mahmet Pasha Hamam. La struttura presenta un bar e un ristorante che propone piatti europei. L'alloggio mette a disposizione una reception 24 ore su 24, transfer aeroportuali, una sala comune e il WiFi gratuito in tutta la struttura. Presso questo hotel, ogni camera comprende un armadio. Provviste di bagno privato con doccia e set di cortesia, tutte le unità presso Hotel Hiserra hanno la TV a schermo piatto e l’aria condizionata. Alcune camere presentano una terrazza. Le camere presentano una scrivania e un bollitore elettrico. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di questa struttura includono Moschea Sinan Pasha, Fortezza di Prizren e Museo della Lega di Prizren.