El Caracol a Popayan presenta un giardino e una sala comune. La struttura prevede servizio in camera, banco escursioni e deposito bagagli per gli ospiti. Dotate di un bagno privato con doccia, le camere presso questo ostello offrono anche il WiFi gratuito, mentre alcune camere prevedono una vista città. Gli ospiti di El Caracol potranno svagarsi con varie attività a Popayan e dintorni, come il ciclismo. Aeroporto Guillermo León Valencia si trova a 2 km di distanza.