Situato a Pongwe e dotato di una spiaggia privata sulla costa orientale di Zanzibar, il Tikitam Palms Boutique Hotel vanta una piscina sulla spiaggia con bar a bordo vasca. Il WiFi è fruibile gratuitamente in tutte le aree. Tutte le ville e le camere sono arredate con gusto con opere d'arte africana e moderna e dotate di mobili in stile coloniale. Tutte le sistemazioni regalano una splendida vista sul giardino tropicale, mentre alcune regalano una vista sul mare. Le ville e le camere sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto e minibar. Le unità sono complete di bagno privato. La struttura fornisce accappatoi e set di cortesia. Al mattino vi attende una colazione a buffet. Il Tikitam Palms Boutique Hotel ospita 2 ristoranti specializzati in pesce locale, piatti arabi, indiani e internazionali. Il bar Mvua serve gratuitamente il tè della giornata. Le attività presso la struttura includono pallanuoto, pallavolo da biliardo e giochi locali bao's. La struttura fornisce gratuitamente attrezzature per sport acquatici e organizza su richiesta escursioni locali. L'aeroporto di Zanzibar dista circa 46 km e l'hotel offre trasferimenti e trasferimenti a pagamento.