Posizionato a Santa Teresa Beach, a 500 metri da Playa Carmen, Surf Paradise mette a disposizione un giardino, un parcheggio privato gratuito e una terrazza. Tra i servizi di questa struttura c’è un banco escursioni e un deposito bagagli, oltre al WiFi gratuito in tutta la struttura. La struttura propone servizio in camera, servizio concierge e cambio valuta per gli ospiti. Le unità presso questo hotel comprendono un’area salotto. Ogni camera include un bollitore elettrico, mentre alcune camere presentano inoltre un balcone e altre presentano anche la vista sul giardino. Presso Surf Paradise, le camere sono dotate di lenzuola e asciugamani. Cascata di Montezuma è a 14 km da questa struttura, mentre Isola di Tortuga si trova a 40 km di distanza. Aeroporto di Cobano si trova a 12 km dalla struttura, e la struttura offre una navetta aeroportuale a pagamento.