Situato a Playa del Carmen e distante 700 metri da Spiaggia di Playa del Carmen, AKBAL Playa - Beach Zone prevede una zona spiaggia privata, camere senza allergeni, il WiFi gratuito in tutta la struttura e una terrazza. In questo hotel a 5 stelle ogni alloggio ha una vista sulla piscina e gli ospiti possono fruire di un barbecue e della piscina coperta. La struttura dista 2,5 km da Stazione Autobus Internazionale ADO ed è a 1 km dal centro cittadino. Presso questo hotel, ogni camera prevede aria condizionata, area salotto, TV a schermo piatto con canali via cavo, cucina e zona pranzo, oltre al bagno privato con set di cortesia, doccia e accappatoi. Tutte le camere dispongono di una macchina da caffè, mentre alcune camere includono un balcone e altre offrono anche la vista sulla città. Presso AKBAL Playa - Beach Zone, tutte le camere sono dotate di lenzuola e asciugamani. Terminal Marittimo di Playa del Carmen è a 3,1 km da questa struttura, mentre Church of Guadalupe si trova a 1,1 km dalla struttura. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale di Cozumel) è a 36 km di distanza, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.