In posizione strategica nel centro di Playa del Carmen, Hotel Balxibá mette a disposizione il WiFi gratuito, una piscina all'aperto e il parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. Questo hotel a 3 stelle offre anche un giardino. Alcune unità della struttura presentano un patio con vista piscina. Il personale della reception parla inglese e spagnolo, e sarà lieto di assistervi in qualsiasi momento della giornata. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di questo hotel includono Spiaggia di Playa del Carmen, Stazione Autobus Internazionale ADO e Terminal Marittimo di Playa del Carmen. Aeroporto Internazionale di Cozumel si trova a 33 km dalla struttura.