Situato a Playa del Carmen, a 1,4 km dalla spiaggia di Playa del Carmen e a 1,7 km dalla stazione internazionale degli autobus ADO. Il Claro de Luna offre sistemazioni con WiFi gratuito, aria condizionata e accesso a un giardino con piscina all'aperto.
Le unità sono dotate di pavimenti piastrellati, cucina completamente attrezzata con forno a microonde, zona pranzo, TV a schermo piatto con canali satellitari e bagno privato con doccia e asciugacapelli. Per una maggiore comodità, la struttura fornisce asciugamani e lenzuola a un costo aggiuntivo.
L'aparthotel fornisce anche un barbecue.
Il Claro de Luna fornisce il servizio di autonoleggio.
La struttura dista 2,3 km dal terminal marittimo di Playa del Carmen e dalla spiaggia attrezzata per disabili. 21 km dall'Aeroporto più vicino, quello internazionale di Cozumel.