Ubicato a Pigeon Forge, a 3,6 km da Parco Divertimenti Dollywood, Dollywood's HeartSong Lodge & Resort propone una piscina all’aperto stagionale, un parcheggio privato gratuito, un centro fitness e una sala comune. Provvista di una reception 24 ore su 24, questa struttura offre ai propri ospiti anche un ristorante e una terrazza. L'hotel prevede una piscina coperta, una vasca idromassaggio, un programma di intrattenimento serale e il servizo in camera. Questo hotel offre un’area giochi per bambini. Dolly Parton's Stampede è a 4,4 km da Dollywood's HeartSong Lodge & Resort, mentre The Grand Majestic Theater si trova a 7,1 km dalla struttura. Aeroporto McGhee Tyson si trova a 56 km di distanza.