Ubicato a Città di Panama, a 3,4 km da Ancon Hill e 4,7 km da Bridge of the Americas, El santa lucia propone una sala comune e il WiFi gratuito in tutta la struttura, oltre a un parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. L’alloggio è situato a 10 km da Stadio Nazionale Rod Carew, 12 km da Estadio Rommel Fernandez e 2,3 km da Presidential Palace. La struttura prevede servizio in camera, reception aperta 24 ore su 24 e organizzazione di tour per gli ospiti. Presso questo hotel, ogni camera dispone di una scrivania, una TV a schermo piatto, un bagno privato, le lenzuola e gli asciugamani. Presso El santa lucia, le camere includono un’area salotto. Canal Museum of Panama è a 2,5 km da questa struttura, mentre Metropolitan National Park si trova a 3,5 km di distanza. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale di Albrook "Marcos A. Gelabert”) è a 4 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.