Ubicato a Panajachel a 47 km da Vulcano Atitlan, Hostal The Friends prevede un giardino e il WiFi gratuito in tutta la struttura. La struttura propone cucina in comune, banco escursioni e cambio valuta per gli ospiti. Presso questo ostello, tutte le camere sono dotate di un bagno in comune con doccia. L'aeroporto (Aeroporto La Aurora) è a 110 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.