The Castle Hotel sorge in una posizione ideale a soli 10 metri dalla pista da sci di Pamporovo, che è la località di alta montagna più soleggiata della Bulgaria. Le sue camere spaziose, con arredi eleganti e un'atmosfera accogliente e confortevole, sono distribuite in 11 edifici separati ubicati proprio accanto alla stazione di partenza di tutti gli impianti di risalita e le piste e perciò rappresentano una sistemazione ideale per gli appassionati di sport invernali. Il Castle Hotel vi aspetta vicino alla strada principale che congiunge Plovdiv e Smolian, a 1 ora di auto dall'aeroporto più vicino, quello di Plovdiv, e a 1 km dal centro di Pamporovo.