Situato a 5 minuti di auto dal Palembang Mega Mall, il Novotel Palembang offre una piscina all'aperto, una palestra e un campo da tennis. Il parcheggio e la connessione Wi-Fi sono gratuiti. 4 punti ristoro. Il Novotel Palembang dista 15 minuti di auto dall'aeroporto Sultan Mahmud Badaruddin. Il Ponte Ampera è raggiungibile in 20 minuti di auto. Le camere sono dotate di TV satellitare, telefono e cassetta di sicurezza. Alcune vantano un balcone con vista sulla piscina. Potrete rilassarvi con una seduta nella sauna o divertirvi cantando nelle sale karaoke. L'hotel mette a vostra disposizione un banco escursioni che fornisce servizi di biglietteria. La reception è aperta 24 ore su 24. Il The Square serve piatti indonesiani e internazionali, mentre il ristorante The Orient propone specialità cinesi. Per bevande e snack potrete rivolgervi al Le Bar o allo Splash Bar.