Dotato di un bar, l'Excelton Hotel si trova a Palembang, nella regione di Sumatra, a 8 km dal Ponte Ampera e a 3,5 km da Piazza Palembang. Tra i servizi di questa struttura figurano un ristorante, una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. L'hotel offre una piscina coperta, un centro fitness e un servizio concierge. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali satellitari, bollitore, bidet, asciugacapelli e scrivania. Le camere sono dotate di armadio e bagno privato. La colazione continentale e a buffet è disponibile ogni mattina presso l'Excelton Hotel. La struttura dista 7 km dallo stadio di Bumi Sriwijaya e 10 km dallo stadio Gelora Sriwijaya. L'Excelton Hotel dista 9 km dall'aeroporto Sultan Mahmud Badaruddin II, il più vicino, raggiungibile tramite un servizio navetta a pagamento.