The Stay 細雪 è situato a Otaru, a 36 km da Stazione di Sapporo e 48 km da Stazione Ferroviaria di Shin-Sapporo. A 700 metri da Stazione di Otaru e 18 km da Otarushi Zenibako City Center, la locanda propone un deposito sci. Presso la locanda è presente un parcheggio privato gratuito, e la struttura inoltre prevede un servizio navetta per gli ospiti che desiderano esplorare la zona circostante. Le camere dispongono di un impianto di aria condizionata, un frigorifero, un microonde e un bollitore elettrico, oltre a bidet, set di cortesia e scrivania. Certe unità presso questa locanda comprendono anche la vista città, mentre tutte hanno il bagno privato che include una doccia e l'asciugacapelli. Presso The Stay 細雪, le camere sono provviste di lenzuola e asciugamani. Gli ospiti di questa struttura potranno svagarsi con varie attività a Otaru e dintorni, come lo sci. Parco del Canale di Otaru è a 900 metri da The Stay 細雪, mentre Otaru Museum si trova a 1,3 km di distanza. Aeroporto di Okadama si trova a 38 km dalla struttura.