Situato nel centro di Nuwara Eliya, l'Huddle offre il check-in e il check-out express e un parcheggio privato gratuito. Situato a circa 2,9 km dal Lago di Gregory e a 10 km dal Giardino Botanico Hakgala, l'hotel WiFi gratuito. La struttura fornisce il servizio in camera, il servizio di parcheggio e riconsegna auto e il cambio valuta. Le sistemazioni sono dotate di area salotto, TV a schermo piatto con canali satellitari e bagno privato con asciugacapelli e doccia. Tutte le camere sono dotate di scrivania, bollitore. L'Huddle serve una colazione completa all'inglese/irlandese o halal. La zona è rinomata per il ciclismo e la struttura fornisce il servizio di noleggio auto e biciclette. Tra i luoghi di interesse nelle vicinanze dell'Huddle figurano il Mackwoods Museum, l'ufficio postale di Nuwara Eliya e il Victoria Park di Nuwara Eliya. L'aeroporto più vicino è quello internazionale di Mattala Rajapaksa, a 85 km dall'hotel, raggiungibile anche tramite un servizio navetta a pagamento.