Situato a Niigata, a 2 km dal centro espositivo Toki Messe, il Niigata Grand Hotel offre un bar e un parcheggio privato. Tra i servizi di questa struttura figurano un ristorante, una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita. La struttura fornisce un deposito bagagli e il servizio di cambio valuta. Al mattino vi attende una colazione alla carta. Il Niigata Prefectural Civic Centre dista 2,4 km dal Niigata Grand Hotel. L'Aeroporto più vicino è quello di Niigata, a 7 km.