Situato in una posizione comoda nel cuore della famosa zona di Seven-Mile Beach, il Coco La Palm offre la colazione continentale compresa nella tariffa, la connessione Wi-Fi gratuita nelle aree comuni e un'ampia piscina all'aperto. Climatizzate e caratterizzate da arredi semplici, le sistemazioni del Coco La Palm sono dotate di TV via cavo, linea telefonica, macchina del caffè con chicchi di caffè giamaicano di prima qualità e bagno privato con doccia. Il Coco La Palm ospita un ristorante in loco sul lungomare che serve piatti internazionali a base di maiale, pollo, frutti di mare, pasta e insalate, il tutto accompagnato da bevande e cocktail. La struttura presenta anche il Beach Bar and Grill, dove gustare pietanze in stile americano e bevande. La struttura vanta un'ampia vasca idromassaggio, una piscina per adulti dove vengono organizzate feste e una piscina per famiglie ubicata tra i giardini lussureggianti. Il Coco La Palm fornisce anche ombrelloni in spiaggia e a bordo vasca e un salone sulla spiaggia. L'Aeroporto di Negril si trova a 5 km, mentre l'aeroporto principale, il Sangsters International Montego Bay (MBJ), dista 65 km dalla struttura.