Il Dungmali Heritage Resort offre un bar, un giardino e una terrazza a Namchi. Tra i servizi di questa struttura figurano un ristorante, una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. Il resort fornisce un parcheggio privato gratuito e il servizio di autonoleggio, ideale per esplorare la zona circostante.
Tutte le camere sono dotate di TV con canali via cavo, bollitore, doccia, set di cortesia e scrivania. Le camere del resort sono dotate di armadio e bagno privato.
Il Dungmali Heritage Resort ospita un'area giochi per bambini.
La struttura dista 53 km dall'aeroporto più vicino, quello di Bagdogra, raggiungibile con un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.