Batam Marriott Hotel Harbour Bay presenta biciclette gratuite, un centro fitness, una terrazza solarium con piscina e la colazione a buffet, nella cornice di Nagoya. Con un giardino, la struttura offre anche una sala comune e un bar. È presente un ristorante con un menù di piatti americani e un parcheggio privato gratuito. Presso questo hotel, tutte le camere includono aria condizionata, area salotto, TV a schermo piatto con canali satellitari, cassaforte e bagno privato con bidet, set di cortesia e asciugacapelli. Alcune camere mettono a disposizione una cucina con un microonde. Presso Batam Marriott Hotel Harbour Bay, le camere dispongono di lenzuola e asciugamani. Questa struttura offre alloggi a 5 stelle e una vasca idromassaggio. La reception fornisce suggerimenti 24 ore su 24 e lo staff parla inglese, e indonesiano. Centro Commerciale Nagoya Hill è a 6,6 km da Batam Marriott Hotel Harbour Bay, mentre Terminal Internazionale Traghetti Sekupang si trova a 18 km dalla struttura. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale Hang Nadim) è a 16 km di distanza, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.