Situato nel centro storico di Mérida, nel tradizionale quartiere di Santiago, l'Hotel Residencial occupa un palazzo ottocentesco in stile francese, all'interno del quale vi attendono camere climatizzate con connessione Wi-Fi gratuita, TV e bagno privato. Il ristorante dell'hotel, il Versalles, serve piatti tradizionali dello Yucatán e pietanze internazionali, mentre il Belvedere Bar, aperto fino alle 01:00, vi attende per un cocktail accompagnato da musica dal vivo. L'Hotel Residencial conta anche una terrazza con una piccola piscina all'aperto e una seconda terrazza, all'ultimo piano, da dove godrete di una fantastica vista sulla città. L'hotel dista 800 metri dallo Zoo di Mérida e 1 km dalla cattedrale, mentre l'aeroporto Manuel Crescencio Rejón è raggiungibile in auto in circa 10 minuti.