Situato a Mérida, Kuxtal si trova a 500 m dalla piazza principale. La struttura si trova vicino a numerose attrazioni famose, a 500 m dalla Cattedrale di Merida, a meno di 1 km dalla stazione degli autobus di Merida e a 13 minuti a piedi dal Paseo de Montejo. Il Conventions Center Century XXI dista 7 km dall'hotel. Le camere sono dotate di aria condizionata, area salotto, TV a schermo piatto con canali satellitari, cassaforte e bagno privato con doccia, pantofole e asciugacapelli. Alcune sistemazioni del Kuxtal regalano viste sul giardino. Tutte le sistemazioni sono dotate di minibar. Al mattino vi attende una colazione continentale. La struttura dista 7 km dal Museo Mundo Maya. 5 km dall'Aeroporto Internazionale Manuel Crescencio Rejón, lo scalo più vicino.