In un punto ideale nel centro di Mérida, Hotel Boutique Santa Elena propone il WiFi gratuito in tutta la struttura e un giardino. La struttura si trova a circa 7,2 km da Centro Convegni Siglo XXI, 8 km da Gran Museo del Mundo Maya e 6 km da Parque de Beisbol Kukulkán. L'alloggio è interamente non fumatori ed è ubicato a 1 km da Cattedrale di Mérida. Lo staff della reception parla inglese e spagnolo ed è a disposizione 24 ore per fornire consigli. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di questo hotel includono Piazza Principale di Mérida, Autostazione e Parque de La Mejorada. Aeroporto Internazionale di Mérida si trova a 6 km dalla struttura.