Ubicato a 800 metri da Parco El Poblado, Heiss Hotel offre alloggi a 4 stelle a Medellín e offre una piscina all'aperto, un centro fitness e un giardino. L’alloggio è situato a 6 km da Plaza de Toros La Macarena, 6,1 km da Laureles Park e 7 km da Museo Explora Park. L'hotel propone inoltre il WiFi gratuito, oltre a una navetta aeroportuale a pagamento. Questo hotel offre agli ospiti camere climatizzate dotate di scrivania, macchina da caffè, cassaforte, TV a schermo piatto e bagno privato con doccia. Presso Heiss Hotel, tutte le camere sono dotate di lenzuola e asciugamani. La colazione è disponibile e include opzioni a buffet, continentali e americane. Lo staff della reception 24 ore su 24 parla inglese e spagnolo, e sarà felice di aiutarvi con consigli utili sulla zona. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di questa struttura includono Parco Lleras, Medellin's Museum of Modern Art e Linear Park President. Aeroporto Olaya Herrera si trova a 2 km dalla struttura.