Palace Hotel presenta un giardino, una sala comune, un ristorante e un bar a Mbarara. L'alloggio mette a disposizione una reception 24 ore su 24, transfer aeroportuali, il servizo in camera e il WiFi gratuito in tutta la struttura. Tutte le unità presso questo hotel comprendono un’area salotto. Presso Palace Hotel, certe unità presentano un balcone mentre le camere sono dotate di armadio e TV a schermo piatto. La zona è famosa per l’escursionismo, mentre presso questa struttura è disponibile un servizio di noleggio auto. Aeroporto di Mbarara si trova a 11 km di distanza.