Ubicato a Mbale, a 46 km da Tororo Railway Station, Palm Hotel propone un giardino, un parcheggio privato gratuito, un ristorante e un bar. A circa 47 km da Sipi Falls, l'hotel è anche a 50 km di distanza da Nagongera Station. L'alloggio mette a disposizione una reception 24 ore su 24, transfer aeroportuali, il servizo in camera e il WiFi gratuito. Presso questo hotel, le camere includono una scrivania, una TV, un bagno privato, le lenzuola e gli asciugamani. Tutte le camere hanno un armadio. La zona è famosa per il ciclismo, e presso questo hotel a 2 stelle è disponibile un servizio di noleggio biciclette.