Hotel Santika Mataram offre un centro fitness, una sala comune, una terrazza solarium con piscina e la colazione a buffet, nella cornice di Mataram. Tra i servizi di questa struttura c’è il servizo in camera e una reception 24 ore su 24, oltre al WiFi gratuito in tutta la struttura. È presente un ristorante con un menù di piatti indonesiani e un parcheggio privato gratuito. Questo hotel offre agli ospiti camere climatizzate dotate di scrivania, bollitore elettrico, cassaforte, TV a schermo piatto e bagno privato con doccia. Tutte le camere hanno un armadio. Porto di Bangsal è a 28 km da Hotel Santika Mataram, mentre Narmada Park si trova a 10 km dalla struttura. Aeroporto Internazionale di Lombok si trova a 29 km di distanza.