Posizionato a Mahahual, a 500 metri da Playa Mahahual, Aquastar Hotel & Apartments mette a disposizione una piscina all'aperto, un parcheggio privato gratuito, un giardino e una terrazza. Con un ristorante, questo hotel a 4 stelle dispone di camere climatizzate con WiFi gratuito e bagno privato. La struttura propone servizio in camera, servizio concierge e organizzazione di tour per gli ospiti. Le unità presso questo hotel comprendono una TV a schermo piatto con canali via cavo. Alcune camere prevedono anche una cucina con un frigorifero, un forno e un piano cottura. Presso Aquastar Hotel & Apartments, le camere sono provviste di lenzuola e asciugamani. In struttura è disponibile una colazione à la carte, continentale o americana. Lo staff della reception parla inglese, spagnolo e francese ed è a disposizione in qualsiasi momento della giornata. Aeroporto Internazionale di Chetumal si trova a 140 km dalla struttura.