L'Habitaciones Universal gode di una posizione ideale nel cuore di Madrid, nei pressi del Paseo del Prado e di Plaza Mayor, a 300 metri dalla Puerta del Sol, a 700 metri dal Museo del Prado e a 1 km dalla Puerta de Alcalá. Tutte le camere sono dotate di armadio, scrivania, TV a schermo piatto, WiFi gratuito e, in alcuni casi, balcone. La struttura dista 13 km dall'Aeroporto Adolfo Suarez di Madrid-Barajas.