L'Hostal Veracruz si trova nel cuore di Madrid, a pochi metri da Puerta del Sol e dalla stazione metropolitana Sol. La connessione internet Wi-Fi è disponibile gratuitamente. Le camere, spaziose e luminose, sono decorate in uno stile minimalista e dispongono di bagno privato, aria condizionata, riscaldamento e TV. L'Hotel Veracruz offre il servizio di noleggio biciclette e un banco escursioni. Molte delle attrazioni principali di Madrid sono raggiungibili a piedi, inclusi Plaza Mayor, il Palazzo Reale, il Museo del Prado e il Museo Thyssen-Bornamisza. La vicina Gran Via è ricca di negozi e divertimenti.