Ospitato in un antico palazzo municipale e provvisto di connessione WiFi gratuita, l'Hotel des Balances sorge nel cuore del centro storico di Lucerna, in una pittoresca ubicazione sul fiume Reuss. La maggior parte delle camere vanta la vista sul Kapellbrücke (Ponte della Cappella), sulla Chiesa dei Gesuiti e sulla piazza del Weinmarkt. Presso l'hotel vi attende un bistrot informale, un piano bar e il Restaurant La Balance con terrazza in riva al fiume, che serve eccellenti specialità della cucina svizzera e francese.