Posizionato a La Mecca, a 7,1 km da Grande Moschea della Mecca (Al-Masjid al-Haram), Hotel 21 Makkah mette a disposizione una sala comune, un parcheggio privato, una terrazza e un ristorante. A circa 8,6 km da Grotta di Hira, l'hotel offre il WiFi gratuito e dista 5,3 km da Assalamu Alaika Ayyuha Annabi. La struttura prevede servizio in camera, reception aperta 24 ore su 24 e cambio valuta per gli ospiti. Le camere sono dotate di un bagno privato, mentre alcune camere presentano inoltre un balcone e altre presentano anche la vista sulla città. Questo hotel offre una colazione a buffet o halal. C'è un bar in loco e gli ospiti possono anche usufruire dell’area business. Pozzo di Zemzem è a 7 km da Hotel 21 Makkah, mentre Makkah Museum si trova a 11 km dalla struttura. Aeroporto Internazionale di Gedda-Re Abd al-Aziz si trova a 99 km di distanza.