Il Crystal Hotel si trova nel centro di Kiev, a 200 metri dalla stazione della metropolitana Chreščatyk e dalla piazza Majdan Nezaležnosti, e offre gratuitamente il WiFi in tutte le aree e un parcheggio custodito in loco. Tutte climatizzate, le camere presentano una TV a schermo piatto, un bollitore e un bagno privato, comodamente provvisto di accappatoi e pantofole, e alcune vantano una confortevole area soggiorno. Presso la struttura avrete a disposizione una reception, aperta 24 ore su 24, e un salone di parrucchiere. Il Crystal Hotel dista 800 metri dalla cattedrale di Santa Sofia e dal monastero dorato di San Michele, e 7 km dall'aeroporto di Kiev-Žuljany, il più vicino.