Situato a Niseko, a 5 km dal comprensorio sciistico internazionale di Niseko Annupuri, il Raku Suisan offre un ristorante, un parcheggio privato gratuito, un centro fitness e un bar. La struttura dista 6 km dalla Niseko Annupuri Hot Spring, 7 km dal Niseko Goshiki Onsen e 9 km dalla Niseko Yakushi Hot Spring. La struttura offre una reception aperta 24 ore su 24, il servizio di trasferimento aeroportuale, un deposito bagagli e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. Le camere del ryokan dispongono di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali satellitari, lettore Blu-ray e bagno privato con bidet, asciugacapelli e set di cortesia. Le sistemazioni sono dotate di scrivania, bollitore. Il Raku Suisan serve una colazione all'americana o vegetariana. L'Aeroporto più vicino è quello di Shin-Chitose, a 117 km.