W Hotel Cemerlang è ubicato a Kota Bharu, a 1,4 km da Handicraft Village and Craft Museum e 1,6 km da Kelantan Golf & Country Club. Con una sala comune, l'hotel a 2 stelle presenta camere climatizzate con WiFi gratuito e bagno privato. La struttura propone servizio in camera e reception aperta 24 ore su 24 per gli ospiti. Presso questo hotel, le camere hanno una scrivania. Tutte le camere presso W Hotel Cemerlang prevedono TV a schermo piatto e set di cortesia. Aeroporto Sultan Ismail Petra si trova a 7 km dalla struttura.