Situato sulla White Sand Beach di Koh Chang, a 5 km dal molo dei traghetti e a 30 km dall'Aeroporto di Trat, il Cookies Hotel offre una piscina all'aperto e il WiFi gratuito. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, TV via cavo a schermo piatto, frigorifero, cassaforte, balcone, set per la preparazione di tè/caffè e bagno interno con doccia. Il Cookies Hotel vanta anche una reception aperta 24 ore su 24, un parcheggio privato gratuito, un banco escursioni che organizza gite a diverse attrazioni turistiche locali, un servizio massaggi e servizi per riunioni.