In una posizione ideale nel centro di Kandy, Rivora Heights propone camere climatizzate con WiFi gratuito, parcheggio privato gratuito e servizio in camera. I vari servizi disponibili includono una piscina all'aperto, una terrazza e massaggi. Il ristorante in loco propone piatti americani, piatti cinesi, piatti indiani e piatti indonesiani. Presso questo hotel, le camere hanno una scrivania, una TV a schermo piatto, un bagno privato, le lenzuola e gli asciugamani. Ogni camera prevede una cassaforte, mentre alcune camere vantano anche un balcone e altre presentano anche una vista sulla città. Tutte le camere presentano un minibar. In struttura è disponibile una colazione a buffet, à la carte o continentale. Lo staff della reception presso Rivora Heights può fornire informazioni utili sulla zona. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di questa struttura includono Bogambara Stadium, Stazione Ferroviaria di Kandy e Centro Commerciale Kandy City Center. Idroscalo della Diga di Victoria - Kandy si trova a 22 km dalla struttura, e la struttura offre una navetta aeroportuale a pagamento.