In una posizione attraente nel centro di Jeju, Jeju Palace Hotel propone il WiFi gratuito in tutta la struttura, un ristorante e il parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. La struttura si trova a circa 2,6 km da Scalo Portuale Internazionale di Jeju, 2,9 km da Museo Nazionale di Jeju e 5,7 km da Casinò di Jeju Paradise. La struttura mette a disposizione reception aperta 24 ore su 24, centro business e cambio valuta per gli ospiti. Tutte le camere presso questo hotel prevedono un bollitore elettrico. Presso Jeju Palace Hotel, ogni camera dispone di aria condizionata e TV a schermo piatto, mentre alcune camere hanno la vista città. Presso questa struttura, ogni camera ha lenzuola e asciugamani. Duty free di Shilla è a 5,7 km da Jeju Palace Hotel, mentre Bengdwigul Cave si trova a 22 km dalla struttura. Aeroporto Internazionale di Jeju si trova a 3 km di distanza.