Hotel Lago Valdivia offre un giardino, una sala comune, una terrazza solarium con piscina e la colazione à la carte, nella cornice di Jardin. I vari servizi disponibili includono un ristorante e un bar. È presente una area giochi per bambini, il WiFi gratuito e un parcheggio privato gratuito a disposizione degli ospiti. Le unità presso questo hotel comprendono una TV a schermo piatto. Dotate di un bagno privato con doccia e set di cortesia, alcune unità presso Hotel Lago Valdivia hanno anche la vista monti. Aeroporto Olaya Herrera si trova a 130 km dalla struttura.