Situato in Höhr-Grenzhausen, l'Hotel Heinz offre un bar, un salone in comune, un giardino e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. La struttura vanta un ristorante, biciclette gratuite, una piscina coperta e un centro fitness. La struttura offre una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e l'organizzazione di visite guidate. Le camere sono dotate di scrivania, TV a schermo piatto e bagno privato. Le camere sono dotate di armadio. L'Hotel Heinz serve una colazione a buffet o all'americana. La struttura offre una vasta gamma di servizi, tra cui un centro spa e benessere con hammam e sauna. L'Hotel Heinz dista 22 km da Coblenza e 38 km da Limburg an der Lahn. L'aeroporto più vicino è quello di Francoforte-Hahn, a 61 km dall'hotel.