Situato a Hat Yai, a 5 km dal centro commerciale CentralFestival Hatyai, il River Grand Hotel offre un ristorante, un parcheggio privato gratuito e un bar. Tra i luoghi d'interesse nelle vicinanze figurano il tempio Wat Thawon Wararam, la Torre dell'Orologio di Hat Yai e il mercato di Santisuk. La struttura fornisce una reception aperta 24 ore su 24 e il servizio in camera.
L'hotel serve una colazione a buffet o alla carta.
I luoghi di interesse nelle vicinanze del River Grand Hotel includono il centro commerciale Kim Yong, il centro commerciale Hat Yai Plaza e il Tempio Chue Chang. L'Aeroporto più vicino è quello Internazionale di Hat Yai, a 12 km.