Il Family Hanoi Hotel vi attende con un ristorante nel quartiere storico di Hanoi, a 300 metri dal Tempio di Ngoc Son. Tutte le camere di questo hotel sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali satellitari e lettore DVD, terrazza o balcone su cui sorseggiare un tè, e bagno privato con pantofole, set di cortesia, vasca e bidet. Alcune unità includono un'area salotto per il vostro relax. Il Family Hanoi Hotel è interamente coperto dalla connessione WiFi gratuita. La struttura si colloca in una zona molto apprezzata dai ciclisti e offre il noleggio di auto e biciclette. Il Family Hanoi Hotel dista 300 metri dalla Cattedrale di San Giuseppe, 400 metri dal lago Hoan Kiem e 21 km dall'Aeroporto Internazionale di Noi Bai, lo scalo più vicino.