Situato a Hanoi, a 4,6 km da My Dinh Stadium e 4,7 km da Vincom Center Nguyễn Chí Thanh, Gloud Hotel prevede un ristorante e il WiFi gratuito, oltre a un parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. Questo hotel a 4 stelle offre un servizio concierge e un banco escursioni. La struttura mette a disposizione servizio in camera, reception aperta 24 ore su 24 e cambio valuta per gli ospiti. Questo hotel offre agli ospiti camere climatizzate con una scrivania, un bollitore elettrico, un frigorifero, un minibar e una cassaforte. Non manca poi la TV a schermo piatto e un bagno privato con doccia. Le camere includono le lenzuola. In struttura è disponibile una colazione a buffet, à la carte o vegetariana. Museo Vietnamita di Etnologia è a 5,5 km da Gloud Hotel, mentre Museo Vietnamita di Belle Arti si trova a 8,1 km dalla struttura. L'aeroporto (Aeroport Internazionale Noi Bai) è a 27 km di distanza, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.