In una zona comoda nel centro di Hanoi, Ginkgo Hotel Hanoi prevede il WiFi gratuito, una sala comune e il parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. Questo hotel a 4 stelle offre un deposito bagagli. La struttura mette a disposizione servizio in camera, reception aperta 24 ore su 24 e cambio valuta per gli ospiti. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di questo hotel includono Hanoi Old City Gate, Teatro delle Marionette sull'Acqua di Thang Long e Lago Hoan Kiem. L'aeroporto (Aeroport Internazionale Noi Bai) è a 24 km di distanza, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.