In buona posizione nel centro di Hanoi, Memory Hotel mette a disposizione camere climatizzate con WiFi gratuito, parcheggio privato e servizio in camera. I vari servizi di questa struttura includono una sala comune, una terrazza e un ristorante. La struttura prevede reception aperta 24 ore su 24, centro business e cambio valuta per gli ospiti. Tutte le unità comprendono una TV con canali satellitari, un frigorifero, un bollitore elettrico, un bidet, i prodotti da bagno gratuiti e una scrivania. Certe unità presso questo hotel comprendono anche la vista città, mentre tutte hanno il bagno privato che include una doccia e l'asciugacapelli. Presso Memory Hotel, ogni camera comprende lenzuola e asciugamani. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di questa struttura includono Stazione Ferroviaria di Hanoi, Tempio della Letteratura e Museo Vietnamita di Belle Arti. Aeroport Internazionale Noi Bai si trova a 24 km di distanza, e la struttura offre una navetta aeroportuale a pagamento.